Sut i Ddatrys Gwall 10 na ellid adfer iPhone?

Gall adfer iPhone deimlo fel proses esmwyth a syml weithiau—nes nad yw. Un broblem gyffredin ond rhwystredig y mae llawer o ddefnyddwyr yn ei hwynebu yw'r gwall ofnadwy “Ni ellid adfer yr iPhone. Digwyddodd gwall anhysbys (10).” Mae'r gwall hwn fel arfer yn ymddangos yn ystod adferiad neu ddiweddariad iOS trwy iTunes neu Finder, gan eich rhwystro rhag adfer eich dyfais a pheryglu defnyddioldeb eich data a'ch dyfais o bosibl. Mae deall beth sy'n achosi Gwall 10 a sut i'w drwsio yn hanfodol i unrhyw ddefnyddiwr iPhone a allai wynebu'r broblem hon.

1. Beth yw Gwall iPhone 10?

Mae Gwall 10 yn un o'r nifer o wallau y gall iTunes neu Finder eu harddangos yn ystod proses adfer neu ddiweddaru iPhone. Mewn cyferbyniad â gwallau eraill, mae Gwall 10 fel arfer yn adlewyrchu naill ai diffyg caledwedd neu gysylltiad wedi'i darfu rhwng yr iPhone a'ch cyfrifiadur. Gall ddigwydd oherwydd cysylltiadau USB diffygiol, cydrannau caledwedd wedi'u difrodi fel y bwrdd rhesymeg neu'r batri, neu broblemau gyda'r feddalwedd iOS ei hun.

Pan welwch y gwall hwn, bydd iTunes neu Finder fel arfer yn datgan rhywbeth fel:

“Ni ellid adfer yr iPhone. Digwyddodd gwall anhysbys (10).”

Gall y neges hon fod yn ddryslyd, gan nad yw'n nodi'r union achos, ond mae'r rhif 10 yn ddangosydd allweddol o broblem sy'n gysylltiedig â chaledwedd neu gysylltedd.

2. Achosion Cyffredin Gwall iPhone 10

Gall deall achosion sylfaenol y gwall hwn eich helpu i leihau sut i'w drwsio. Mae'r achosion mwyaf cyffredin yn cynnwys:

• Cebl neu Borthladd USB Diffygiol
  Gall cebl USB sydd wedi'i ddifrodi neu heb ei ardystio neu borthladd USB diffygiol amharu ar y cyfathrebu rhwng eich iPhone a'ch cyfrifiadur.
• Meddalwedd iTunes/Finder sydd wedi dyddio neu wedi llygru
  Gall defnyddio fersiynau hen ffasiwn neu lygredig o iTunes neu macOS Finder achosi methiannau adfer.
• Problemau Caledwedd ar yr iPhone
  Gall problemau fel bwrdd rhesymeg wedi'i ddifrodi, batri diffygiol, neu gydrannau mewnol eraill achosi Gwall 10.
• Glitches Meddalwedd neu Firmware Llygredig
  Weithiau mae ffeil gosod iOS yn cael ei llygru neu mae nam meddalwedd yn atal yr adferiad.
• Cyfyngiadau Diogelwch neu Rwydwaith
  Gall meddalwedd wal dân neu ddiogelwch sy'n rhwystro'r cysylltiad â gweinyddion Apple hefyd achosi gwallau adfer.

3. Datrysiadau Cam wrth Gam i Atgyweirio Gwall Ni ellid Adfer iPhone 10

3.1 Gwiriwch ac Amnewidiwch Eich Cebl USB a'ch Porthladd

Cyn unrhyw beth arall, gwnewch yn siŵr eich bod yn defnyddio cebl USB swyddogol neu gebl ardystiedig gan Apple i gysylltu eich iPhone â'ch cyfrifiadur. Mae ceblau trydydd parti neu rai sydd wedi'u difrodi yn aml yn achosi problemau cyfathrebu.

• Rhowch gynnig ar gebl USB gwahanol.
• Newidiwch borthladdoedd USB ar eich cyfrifiadur. Defnyddiwch borthladd yn uniongyrchol ar y cyfrifiadur yn ddelfrydol, nid drwy ganolfan.
• Osgowch borthladdoedd USB ar fysellfyrddau neu fonitorau, gan fod ganddyn nhw allbwn pŵer is weithiau.

Os yn bosibl, ceisiwch adfer eich iPhone ar gyfrifiadur gwahanol i ddiystyru problemau caledwedd neu feddalwedd ar eich cyfrifiadur personol neu Mac presennol.

3.2 Diweddaru neu Ailosod iTunes / macOS

Os ydych chi ar Windows neu'n rhedeg macOS Mojave neu fersiwn gynharach, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n diweddaru iTunes i'r fersiwn ddiweddaraf. Ar gyfer macOS Catalina ac yn ddiweddarach, mae adfer iPhone yn digwydd trwy Finder, felly cadwch eich macOS wedi'i ddiweddaru.

• Ar Windows: Agorwch iTunes a gwiriwch am ddiweddariadau drwy Gymorth > Gwiriwch am Ddiweddariadau. Fel arall, ailosodwch iTunes o wefan swyddogol Apple.
• Ar Mac: Ewch i Dewisiadau System > Diweddariad Meddalwedd i ddiweddaru macOS.

Mae diweddaru yn sicrhau bod gennych y datrysiadau cydnawsedd a'r clytiau nam diweddaraf.

3.3 Ailgychwyn Eich iPhone a'ch Cyfrifiadur

Weithiau mae ailgychwyn syml yn datrys llawer o broblemau.

• Ailgychwynwch eich iPhone (X neu'n fwy newydd) trwy ddal y botymau Ochr a Chyfaint i Fyny neu i Lawr nes bod y llithrydd diffodd pŵer yn dangos, llithro i'w ddiffodd, a'i droi yn ôl ymlaen ar ôl 30 eiliad.
• Ailgychwynwch eich cyfrifiadur i glirio problemau dros dro.

3.4 Ailgychwynwch yr iPhone drwy rym a'i roi yn y Modd Adferiad

Os yw'r gwall yn parhau, ceisiwch orfodi ailgychwyn eich iPhone ac yna ei roi yn y Modd Adfer cyn adfer. Unwaith yn y modd adfer, ceisiwch adfer eto trwy iTunes neu Finder.

3.5 Defnyddiwch y Modd DFU i Adfer

Os bydd Modd Adfer yn methu, gallwch roi cynnig ar y modd Diweddaru Cadarnwedd Dyfais (DFU), sy'n perfformio adferiad mwy trylwyr trwy ailosod y cadarnwedd yn llwyr. Mae'n osgoi llwythwr cychwyn iOS a gall drwsio problemau meddalwedd mwy difrifol.

Yn y modd DFU, mae sgrin eich iPhone yn aros yn ddu, ond bydd iTunes neu Finder yn canfod dyfais mewn cyflwr adfer ac yn caniatáu ichi adfer.

3.6 Gwirio Meddalwedd Diogelwch a Gosodiadau Rhwydwaith

Weithiau mae meddalwedd gwrthfeirws neu wal dân ar eich cyfrifiadur yn rhwystro cyfathrebu â gweinyddion Apple, gan achosi'r gwall.

• Analluogi meddalwedd gwrthfeirws neu wal dân dros dro.
• Gwnewch yn siŵr bod eich cysylltiad rhyngrwyd yn sefydlog ac nad yw y tu ôl i waliau tân cyfyngol.
• Ailgychwynwch eich llwybrydd os oes angen.

3.7 Archwiliwch Galedwedd iPhone

Os yw'r broblem yn parhau er gwaethaf rhoi cynnig ar yr holl gamau uchod, mae'n debygol bod Gwall 10 wedi'i achosi gan nam caledwedd y tu mewn i'r iPhone.

• Gall bwrdd rhesymeg neu fatri diffygiol arwain at ymgais adfer aflwyddiannus.
• Os yw'ch iPhone wedi profi difrod corfforol neu amlygiad i ddŵr yn ddiweddar, gallai namau caledwedd fod yr achos.

Mewn achosion o'r fath, dylech:

• Ewch i Siop Apple neu ddarparwr gwasanaeth awdurdodedig i gael prawf diagnostig ar y caledwedd.
• Os yw o dan warant neu AppleCare+, efallai y bydd yr atgyweiriad wedi'i gynnwys.
• Osgowch geisio unrhyw atgyweiriad corfforol eich hun, gan y gallai hyn ddirymu'r warant neu achosi difrod pellach.

3.8 Defnyddiwch Feddalwedd Atgyweirio Trydydd Parti

Mae yna offer arbenigol (e.e. AimerLab FixMate ) wedi'i gynllunio i drwsio problemau system iOS heb ddileu data na gofyn am adferiad llawn.

• Gall yr offer hyn ddatrys gwallau iOS cyffredin gan gynnwys adfer gwallau trwy atgyweirio'r system.
• Maent yn aml yn darparu dulliau ar gyfer atgyweirio safonol (dim colli data) neu atgyweirio dwfn (risg colli data).
• Gall defnyddio offer o'r fath arbed taith i siop atgyweirio neu golli data o ganlyniad i adfer.

4. Diweddglo

Mae Gwall 10 yn ystod adferiad iPhone fel arfer yn dynodi problemau caledwedd neu gysylltedd, ond weithiau gall ddeillio o broblemau meddalwedd neu gyfyngiadau diogelwch. Trwy wirio cysylltiadau USB yn systematig, diweddaru meddalwedd, defnyddio moddau Adfer neu DFU, ac archwilio caledwedd, gall y rhan fwyaf o ddefnyddwyr ddatrys y gwall hwn heb golli data nac atgyweiriadau drud. Ar gyfer achosion ystyfnig, efallai y bydd angen offer atgyweirio trydydd parti neu ddiagnosteg broffesiynol.

Os byddwch chi byth yn wynebu'r gwall hwn, peidiwch â chynhyrfu. Dilynwch y camau uchod yn ofalus, ac mae'n debyg y bydd eich iPhone yn cael ei adfer yn ôl i weithio'n llawn. A chofiwch—copïau wrth gefn rheolaidd yw eich yswiriant gorau yn erbyn gwallau annisgwyl iPhone!